Сцвярджаючы
Дырэктарам КУП «Брэсцкая ФОС» С.А. Багдановічам 23.09.2016г. 
 

ПРАВІЛЫ карыстанне лазняй «Лазне»
камунальнага ўнітарнага прадпрыемства
"БРЭСЦКАЯ фізкультурна-аздараўленчага СЛУЖБА"

Глава 1. Агульныя палажэннi

1. Правілы карыстання лазняй «Лазня» (далей - Правілы) распрацаваны ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь, Правіламі бытавога абслугоўвання спажыўцоў, зацверджанымі Пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 2004/12/14 № 159, дзяржаўным стандартам Рэспублікі Беларусь СТБ 873-2005 «Паслугі Лазневыя », Правіламі карыстання лазнямі і лазневымі падраздзяленнямі зацверджанымі Загадам Міністра жыллёва-камунальнай гаспадаркі БССР ад 14.03.1985г.№37, Статутам камунальнага ўнітарнага прадпрыемства" Брэсцкая фізкультурна здоровительная служба "і рэгламентуюць парадак абслугоўвання наведвальнікаў лазні« Лазня »Камунальнага ўнітарнага прадпрыемства" Брэсцкая фізкультурна-аздараўленчая служба "(далей - лазня« Лазня »).

2. У структуру лазні «Лазня» уваходзяць наступныя лазневыя падраздзялення: 

• Общие парныя аддзялення.
• Общие душавыя.
• Индивидуальные душавыя.
• Сауны.

3. Права карыстання лазняй "Лазня" прадастаўляецца кожнаму грамадзяніну, які не мае медыцынскіх супрацьпаказанняў.

4. Наведванне лазні "Лазня" вырабляецца на платнай аснове (наяўны і безнаяўны разлік).

5. Дакументам, які дае права карыстацца паслугамі лазняй "Лазня", з'яўляецца чэк на аплату прадастаўляецца паслугі, альбо дагавор на аказанне платных паслуг.

Глава 2. Арганізацыя работы  

6. Баня «Лазня» працуе ў наступным рэжыме: -Понедельник-Аўторак - выходныя дні, асяроддзе- санітарны дзень, чацвер-Уваскрасенне, з 07.00 да 22.00. -Продолжительность прадастаўлення лазневых паслуг у адпаведнасці з дзяржаўным стандартам Рэспублікі Беларусь СТБ 873-2005 «Паслугі Лазневыя», пункт 5.2 кіраўнік 5., «Агульныя патрабаванні», складае: Найменне лазневага падраздзялення Разрад Працягласць паслугі, мін. Агульнае аддзяленне - другі 120 Сауна - вышэйшы 120 душавыя аддзяленне - другі 90 Індывідуальная душавая кабіна - другі 45 -Допуск грамадзян у лазню «Лазня» і аплата імі паслуг, спыняюцца за дзве гадзіны да заканчэння працы лазні «Лазня». -У рэжым працы лазні «Лазня» Адміністрацыяй Камунальнага ўнітарнага прадпрыемства "Брэсцкая фізкультурна-аздараўленчая служба" (далей - Адміністрацыя), могуць уносіцца змены звязаныя з яе забеспячэннем цепланосбіта, электраэнергіяй, на ўвазе правядзення рамонтных работ, а так жа па іншых прычынах. У выпадку змены рэжыму працы, адміністрацыя паведамляе аб гэтым грамадзян, шляхам размяшчэння адпаведных аб'яваў.

7. Наведванне лазні і лазневых падраздзяленняў ажыццяўляецца ў наступных формах: для фізічных асоб: - разавае наведванне без папярэдняй заяўкі з аплатай па факце наведвання. У гэтым выпадку наведвальнікам аказваюцца паслугі пры наяўнасці вольных месцаў (часу); - разавае наведванне з папярэдняй аплатай паслуг, вырабленай у адпаведнасці з зацверджаным Парадкам афармлення папярэдніх заказаў на аказанне паслуг. У гэтым выпадку, са згоды наведвальніка лазневыя паслугі могуць быць аплачана iм пры афармленні заказу цалкам цi ўнясення авансу, пры гэтым з наведвальнікам узгадняецца магчымасць змены кошту (у выпадку яе павышэння), пра што робіцца запіс у часопісе рэгістрацыі папярэдніх заказаў. Пры гэтым, наведвальнік мае права датэрмінова адмовіцца ад аказання паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў. У гэтым выпадку наведвальнікам аказваюцца паслугі ў адпаведнасці з узгодненым з Адміністрацыяй пры творы папярэдняй аплаты часам прадастаўлення паслугі. для юрыдычных асоб: - пры заключэнні дагавора паміж КУП "БФОС" і заказчыкам на аказанне платных фізкультурна-аздараўленчых паслуг на працягу фіксаванага тэрміну з умовай аплаты па безнаяўным разліку.

8. Кошт наведвання лазневых падраздзяленняў лазні «Лазня», атрымання спадарожных паслуг вызначаны ў прэйскурант платных паслуг, КУП "БФОС". -Пры папярэдняй аплаце паслуг, вырабленай у адпаведнасці з зацверджаным Парадкам афармлення папярэдніх заказаў на аказанне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў, у выпадку, калі наведвальнік не можа скарыстацца паслугамі лазні і лазневых падраздзяленняў, у вызначаны час, па віне Адміністрацыі альбо персаналу лазні «Лазня» , па выбары наведвальніка яму абавязаныя вызначыць новую дату, час наведвання лазні альбо лазневых падраздзяленняў, альбо вярнуць выплачаную за аказанне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў суму. -У выпадку калі аказанне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў, з'яўляецца немагчымым па тэхнічных прычынах, наведвальнік мае права патрабаваць вяртання выплачаных за аказанне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў сум. Зварот выплачаных за аказанне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў сум праводзiцца на працягу сутак з дня прад'яўлення патрабавання аб вяртанні выплачаных сум. -Расчеты з юрыдычных асобамі, у тым ліку і вяртанне сум за неатрыманыя паслугі лазняў і лазневых падраздзяленняў, ажыццяўляецца згодна заключаных дагавораў, у адпаведнасці Правіламі бытавога абслугоўвання спажыўцоў, зацверджанымі Пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 2004/12/14 № 159. 

Глава 2. ПРАВА НАВЕДВАЛЬНІКАЎ бані «Лазня» 

9. Наведвальнікі маюць права:
-атрымліваецца неабходную інфармацыю аб распарадку працы і паслугах прадстаўляюцца лазняй «Лазня»; -Карыстацца прадстаўляюцца лазняй «Лазня» паслугамі; -Находиться ў памяшканнях (за выключэннем службовых) лазні «Лазня» толькі падчас яе працы; -Обращаться да Адміністрацыі і персаналу лазні «Лазня» па ўсіх пытаннях, звязаных з арганізацыяй абслугоўвання, прадастаўленнем паслуг, цэнах на якія прадстаўляюцца паслугі, працай персаналу і абсталявання, прадастаўленнем Кнігі заўваг і прапаноў. 

Глава 3. АБАВЯЗКІ НАВЕДВАЛЬНІКАЎ лазні «Лазне»

11. Наведвальнікі абавязаны:
-бережно ставіцца да абсталявання лазні «Лазня»;
-Уважительно ставіцца да работнікаў лазні «Лазня», а так жа іншым наведвальнікам;
-У выпадку неабходнасці, альбо з патрабавання Адміністрацыі, прайсці медыцынскае абследаванне і да пачатку наведвання лазні «Лазня» прад'явіць медыцынскую даведку аб адсутнасці супрацьпаказанняў;
-Нести персанальную адказнасць за стан свайго здароўя падчас наведвання лазні «Лазня»;
-Сдавать верхнюю вопратку і вулічны абутак на захоўванне ў гардэроб, пры гэтым наведвальніку выдаецца нумарны жэтон, які сведчыць прыём верхняй адзення на захоўванне.
Плата за захоўванне маёмасці наведвальніка не спаганяецца.
Пры страце нумарнога жэтона, які сведчыць прыём верхняй адзення на захоўванне, названая маёмасць выдаецца наведвальніку на падставе пісьмовай заявы па прад'яўленні дакумента, які сведчыць асобу.
12. Наведвальнікам
забараняецца: -нарушать нормы грамадскага правапарадку і Правілы паводзінаў у апарні памяшканняў агульных аддзяленняў і саунах і рэкамендацыі па тэхніцы бяспекі;
-Карыстацца няспраўным абсталяваннем;
Выконваць дзеянні, якія могуць нанесці шкоду абсталяванню лазні «Лазня»;
-Выносить маёмасць з лазні «Лазня»;
-Размещать ў памяшканнях лазні «Лазня» аб'явы, афішы і іншыя матэрыялы рэкламнага характару, займацца камерцыйнай дзейнасцю;
-Приносить з сабой халодную і агнястрэльную зброю, выбухованебяспечныя і легковозгораемые рэчывы, ужываць алкаголь;
-Посещать лазню «Лазня» у вонкавым выглядзе, які не адпавядае правілам санітарнай і асабістай гігіены, а таксама ў стане хваробы, пры наяўнасці медыцынскіх супрацьпаказанняў, у стане алкагольнага ап'янення і пад уздзеяннем наркатычных і таксічных рэчываў.
-Стирать бялізну.

13.Персонал лазні «Лазня» мае права адмовіць у аказанні паслуг сауны, калі:
-у спажыўца адкрытыя раны, змены скурнага покрыва (сып, плямы, лушчэнне), у выпадку калі наведвальнік не можа даць медыцынскую даведку, аб адсутнасці ў яго інфекцыйных захворванняў, небудзь іншых супрацьпаказанняў, а гэтак жа ў іншых выпадках прадугледжаных дадзенымі Правіламі; -У наведвальніка маюцца відавочныя прыкметы алкагольнага, наркатычнага або таксічнага ап'янення (незвязанай гаворка, пах алкаголю з рота, няўстойлівае хада); -Потребитель ў памяшканнях агульных аддзяленняў і душавых ўжывае алкагольныя напоі, наркатычныя і таксічныя рэчывы; -Потребитель парушае грамадскі парадак, сапраўдныя правілы. Пры наведваньні парыльным памяшканняў агульных аддзяленняў і саунаў: наведвальнікі абавязаны: -да пачатку наведвання парыльным памяшканняў агульных аддзяленняў і саунаў азнаёміцца з наступнымі правіламі паводзінаў у апарні памяшканняў агульных аддзяленняў і саунах і рэкамендацыямі па тэхніцы бяспекі ў адпаведнасці з Дадаткам №1. 

Глава 5. АДКАЗНАСЦЬ НАВЕДВАЛЬНІКАЎ бані«Лазня»

14. Наведвальнікі лазні «Лазня» нясуць адміністрацыйную або крымінальную адказнасці адказнасць у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам перад Камунальным унітарным прадпрыемствам "Брэсцкая фізкультурна-аздараўленчая служба" і іншымі наведвальнікамі:
-за пашкоджанне маёмасці лазні «Лазня», несанкцыянаваны вынас абсталявання і іншых матэрыяльных каштоўнасцяў, належаць лазні «Лазня»;
-За няправільнае выкарыстанне абсталявання лазні «Лазня», якое нанесла шкоду здароўю наведвальнікаў альбо персаналу лазні «Лазня», а таксама маёмасцi наведвальнікаў альбо маёмасці лазні «Лазня»;
-За парушэнне грамадскага парадку, якое выяўляецца ў стварэнні сваімі паводзінамі перашкод іншым наведвальнікам і персаналу, ушчамленні сваімі дзеяннямі іх правоў.
15. За парушэнне гэтых Правіл, а так жа Правілаў паводзінаў у апарні памяшканняў агульных аддзяленняў і саунах і рэкамендацый па тэхніцы бяспекі, наведвальнікі абавязаны па патрабаванню дзяжурнага персаналу альбо Адміністрацыі, пакінуць тэрыторыю лазні «Лазня». 16.Посетители, сістэматычна парушаюць дадзеныя Правілы (два і больш разоў), могуць быць пазбаўлены права наступнага наведвання лазні «Лазня». 

Глава 6. ПРАВА адміністрацыі і кіраўніцтва бані «Лазня»

17. Адміністрацыя і кіраўніцтва лазні «Лазня» мае права:
-вносить змены і дапаўненні ў гэтыя Правілы;
-Устанавливать іншыя ўмовы наведвання лазні «Лазня»;
-Определять тэрміны пазбаўлення права наведвання лазні «Лазня» для наведвальнікаў, якія парушылі дадзеныя Правілы, а так жа Правілаў паводзінаў у апарні памяшканняў агульных аддзяленняў і саунах і рэкамендацый па тэхніцы бяспекі; 

-устанавливать ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь від і памер кампенсацыі шкоды, нанесенай наведвальнікамі маёмасці лазні «Лазня».

Кіраўнік 7. АБАВЯЗКІ І АДКАЗНАСЦЬ  кіраўніцтва І ПЕРСАНАЛА бані «Лазня» 

18. Кіраўніцтва і персанал лазні «Лазня» абавязаны:
-обеспечивать высокі ўзровень абслугоўвання наведвальнікаў;
-Обеспечивать прадастаўленне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў у адпаведнасці з дзеючымі тэхнічнымі нарматыўнымі прававымі актамі;
-Информировать наведвальнікаў аб змяненнях і дапаўненнях, якія ўносяцца ў гэтыя Правілы;
-Информировать наведвальнікаў пра змены рэжыму працы лазні «Лазня» і ўваходзяць у яе склад лазневых падраздзяленняў;
-Уведомлять наведвальнікаў пра дату і час сеанса пры афармленні папярэдняга заказу на аказанне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў, а гэтак жа пра тое, што ў выпадку спазнення наведвальніка да ўсталяванага часу сеансу, падчас сеансу не прадаўжаецца;
-Предупреждать наведвальніка аб заканчэнні сеансу за 10 хвілін да заканчэння ўстаноўленага на яго часу;
Пры неабходнасці забяспечваць аказанне наведвальнікам першай даўрачэбнай дапамогі;
-Обращаться з забытыя рэчы наведвальнікаў у адпаведнасці з патрабаваннямі актаў заканадаўства;
19. Кіраўніцтва і персанал лазні «Лазня» нясе адказнасць:
-за прадастаўленне паслуг лазняў і лазневых падраздзяленняў у адпаведнасці з дзеючымі тэхнічнымі нарматыўнымі прававымі актамі;
19. Кіраўніцтва і персанал лазні «Лазня» не нясе адказнасці:
-за шкоду нанесеную здароўю наведвальнікаў у выніку парушэння сапраўдных Правілаў, а так жа Правілаў паводзінаў у апарні памяшканнях агульных аддзяленняў і саунах і рэкамендацый па тэхніцы бяспекі, а гэтак жа ў выніку абставін не пераадольныя сілы (прыродныя з'яве, тэхнагенныя катастрофы і іншае).
- за захаванасць грошай і іншых матэрыяльных каштоўнасцяў наведвальнікаў лазні «Лазня», ня здадзеных на захоўванне дзяжурнаму персаналу, альбо не змешчаных на захоўванне ў вочкі для індывідуальнага захоўвання.
20. Персанал лазні і кіраўніцтва «Лазня» не мае права без згоды наведвальніка аказваць яму дадатковыя платныя паслугі.

 

 

 

 

Сцвярджаючы
Дырэктарам КУП «Брэсцкая ФОС» С.А. Багдановічам 

23.09.2016г.

ДАДАТАК №1
да Правіл карыстання лазняй «Лазня»
камунальнага ўнітарнага прадпрыемства
«Брэсцкая фізкультурна-аздараўленчая служба».

Правілы карыстання агульнымі парыльным аддзяленнямі і саунамі, правілы паводзінаў у іх. Парадак наведвання агульных парыльным аддзяленняў і саунаў

(Распрацаваны на падставе пастановы СМ РБ ад 14.12.2004г.№1590 «Аб зацвярджэнні правілаў бытавога абслугоўвання спажыўцоў" у рэдакцыі пастаноў СМ РБ ад 16.03.2005г. №285, ад 27.11.2007г. №1615).

1. Пры наведванні агульных парыльным аддзяленняў і саунаў лазні «Лазня» (далей - лазня (сауна)), Наведвальнікі абавязаны выконваць рэкамендацыі і патрабаванні персаналу, рэагаваць на іх сігналы і папярэджання, а таксама выконваць дадзеныя Правілы; 2. Наведванне агульных парыльным аддзяленняў і саунаў можа ажыццяўляцца як у парадку агульнай чарзе, так і па сеансаў. Дзеці да 7 гадоў у суправаджэнні дарослых карыстаюцца агульнымі аддзяленнямі бясплатна. 3. Забаронена наведванне лазняў (саунаў) асобам у стане алкагольнага, наркатычнага, псіхатропнага ап'янення, асобам, якія знаходзяцца пад уздзеяннем іншых адурманьваючых рэчываў, у тым ліку і асобам якія маюць прыкметы знаходжання пад уздзеяннем (не цвёрдая хада, незвязаных гаворка, пах алкаголю) алкагольнага ап'янення , наркатычных, псіхатропных ці іншых адурманьваючых рэчываў; -Лицам, якія пакутуюць інфекцыйнымі, вострыя вірусныя, контагіозності скурнымі і венерычнымі, грыбковымі захворваннямі, адкрытымі ранамі асептычнымі павязкамі, якія пакутуюць фурункулёз, коньюктивитом, гельмінтозы і любымі іншымі захворваннямі, якія могуць прадстаўляць пагрозу здароўю іншых наведвальнікаў; -Лицам, якія пакутуюць сардэчна - судзінкавымі, псіхічнымі захворваннямі (з неадэкватным, агрэсіўнымі паводзінамі, якія прадстаўляюць пагрозу для навакольных), з неадкладнай хірургічнай паталогіяй, асобам у перыяд абвастрэння хранічных захворванняў. Наведванне лазняў (саунаў) асобамі з сардэчна захворваннямі варта ажыццяўляць толькі пасля кансультацыі лекара. -Лицам, якія маюць схільнасць да алергічных рэакцый; -Лицам, асобам, чыё паводзіны можа прадстаўляць пагрозу парадку, бяспекі або супярэчыць прынятым у грамадстве правілах паводзін; -Лицам, якія спрабуюць пранесці спецыяльна вырабленыя або прыстасаваныя прадметы і рэчывы, выкарыстанне якіх можа ўяўляць пагрозу жыццю і здароўю грамадзян або прычыніць матэрыяльную шкоду наведвальнікам маёмасці лазні «Лазня». -Лицам з буйнагабарытнымі рэчамі; -Лицам да 14 гадоў без суправаджэння дарослых. Непаўналетнія наведвальнікі ва ўзросце да 14 гадоў павінны знаходзіцца ў лазнях (саунах) толькі ў суправаджэнні паўналетніх наведвальнікаў. У выпадку ўзнікнення спрэчнай сітуацыі прад'яўляецца пашпарт. -Запрещено наведванне лазні «Лазня» з жывёламі. Наведвальнікі лазні «Лазня», якія парушылі названыя ў гэтым пункце забароны, нясуць поўную адказнасць і спадарожныя матэрыяльныя выдаткі за шкоду, прычыненую свайго здароўя, здароўю і маёмасці іншых наведвальнікаў маёмасці лазні «Лазня». 4. Для наведвання лазні (сауны) наведвальнікамі набываюцца квіткі (касавы чэк) для карыстання паслугамі лазні. Квіткі (касавыя чэкі) прадаюцца ў дзень наведвання ў парадку агульнай чарзе і сапраўдныя на працягу дня іх набыцця. Квіткі (касавыя чэкі) для карыстання саўнай прадаюцца гэтак жа папярэдне і сапраўдныя на паказаную ў іх дату і час. Нявыкарыстаныя квіткі (касавыя чэкі) назад у касу не прымаюцца і на іншыя ня абменьваюцца. 5. Калі наведвальнікі не могуць карыстацца лазняй з-за аварыі або па іншых прычынах, якія залежаць ад адміністрацыі лазні або службы якой яна падпарадкоўваецца квіткі здаюцца ў касу і іх кошт вяртаецца наведвальнікам. 6. У сувязі з устаноўленым часам знаходжання ў агульным парыльным аддзяленні - 2 гадзіны, продаж касай квіткоў (касавых чэкаў) і ўваход наведвальнікаў у лазню спыняецца за 2 гадзіны да заканчэння яе працы. 7. Пры наведванне агульных парыльным аддзяленняў, Наведвальнік, які аплаціў лазневую паслугу праходзіць у фае 1-га паверха, пакідае ў гардэробе верхнюю вопратку і вулічную абутак, пасля чаго прад'яўляе білет (касавы чэк) на лазневую паслугу білетных кантралёру. Пры наяўнасці свабодных месцаў у агульных парыльным аддзяленнях Наведвальніку выдаецца жэтон (нумарок ад шафкі ў раздевальном памяшканні) і робіцца адзнака аб часу атрымання ім лазневай паслугі (з даданнем 10 хвілін на перамяшчэнне распрананне-апрананне). У выпадку адсутнасці свабодных месцаў у агульных парыльным аддзяленнях Наведвальнік чакае іх вызвалення ў парадку агульнай чарзе. Адміністрацыя мае права прыпыніць продаж квіткоў пры перавышэнні нарматыву знаходжання людзей агульных парыльным аддзяленнях. Пасля атрымання жэтона (нумарка ад шафкі ў раздевальном памяшканні) Наведвальнік праз турнікет варта ў агульнае парыльным аддзяленне дзе атрымлівае аплачаную лазневую паслугу. Час знаходжання ў агульным парыльным аддзяленні - 2 гадзіны. Па заканчэнні атрымання лазневай паслугі, Наведвальнік варта ў фае 1-га паверха, дзе вяртае білетных кантралёру жэтон (нумарок ад шафкі ў раздевальном памяшканні). У выпадку перавышэння часу (2 гадзіны), адведзенага для атрымання лазневай паслугі Наведвальнік дадаткова аплачвае час, праведзены ім у агульным парыльным аддзяленні сверхустановленного. Пры страце жэтона (нумарка ад шафкі ў раздевальном памяшканні), наведвальнік аплачвае поўны кошт лазневай паслугі (2 гадзіны). Пасля вяртання білетных кантралёру жэтона (нумарка ад шафкі ў раздевальном памяшканні) і творы ў выпадку неабходнасці даплаты, Наведвальнік праз турнікет праходзіць у фае 1-га паверха. 

Наведванне сауны ажыццяўляецца па часе, на якое быў набыты білет (касавы чэк) на лазневую паслугу. Наведвальнік прад'яўляе білет (касавы чэк) персаналу сауны, пасля чаго распранаецца ў раздевальном памяшканні, дзе атрымлівае аплачаную лазневую паслугу. У выпадку перавышэння часу (2 гадзіны), адведзенага для атрымання лазневай паслугі Наведвальнік дадаткова аплачвае час, праведзены ім у сауне сверхустановленного. 8. Наведвальнікі агульных парыльным аддзяленняў павінны здаваць верхнюю вопратку на захоўванне ў гардэроб. Наведвальнікі саунаў пакідаюць верхнюю вопратку ў раздевальном памяшканні сауны. У гардэроб прымаецца: - галаўныя ўборы (у пакеце), - верхняя вопратка, - абутак (у пакеце), У гардэроб не прымаюцца: - парасоны, партфелі, сумкі, дыпламаты, каштоўнасці, дакументы, грошы, плацежныя карты, тэлефоны, КПК, ключы, упрыгожванні, - брудныя рэчы, прадметы, якія маюць ўстойлівы пах, - прадукты харчавання. 8.1. Каштоўнасці, дакументы, грошы, плацежныя карты, тэлефоны, КПК, ключы, ўпрыгажэнні павінны змяшчацца наведвальнікамі ў вочкі для захоўвання. 8.2. Здаўшы верхнюю вопратку ў гардэроб, Наведвальнік атрымлівае наўзамен нумарок; 8.3. Пасля наведвання лазневых падраздзяленняў лазні «Лазня», Наведвальнік абавязаны забраць здадзеныя раней у гардэроб рэчы, вярнуўшы пры гэтым нумарок. 9. Адміністрацыя не нясе адказнасці за прапажу каштоўных рэчаў, грашовых сродкаў, прапажу альбо пашкоджанне якіх-небудзь асабістых рэчаў Наведвальнікаў, якія не падлягаюць прыняцця ў гардэроб згодна з гэтымі Правіламі, альбо не здадзеных у гардэроб, альбо ў вочкі для захоўвання і пакінутыя ў вопратцы альбо ў месцах не прызначаных для іх захоўвання ў адпаведнасці з дадзенымі Правіламі. Адміністрацыя не нясе перад Наведвальнікамі адказнасці за захаванасць, цэласнасць, камплектнасць рэчаў пасля іх атрымання з гардэроба, а гэтак жа за рэчы, якія не былі забраныя Наведвальнікамі з гардэроба да заканчэння бягучага працоўнага дня. 10. Наведвальнік, згубленых гардеробный нумарок на здадзеныя рэчы, атрымлівае рэчы, пасля творы наведвальнікамі аплаты за згублены нумарок (жэтон) і складання распіскі на акце ўстаноўленай формы аб атрыманні маёмасці. 11.В мэтах забеспячэння бяспекі Наведвальнікаў за імі вядзецца відэаназіранне на ўсёй тэрыторыі лазні «Лазня» (за выключэннем душавых і туалетаў і раздевальных мыльных і парыльным памяшканняў і г.д.); 12. Пры наведванні лазні (сауны) Наведвальнікі маюць права: -Находиться на тэрыторыі лазні «Лазня» толькі ў устаноўленыя гадзіны працы. -Карыстацца адным шафкай для адзення. Наведвальнікам з дзецьмі месцы выдзяляюцца па колькасці набытых квіткоў. -Карыстацца адным месцам для сядзення і адным тазікам (хеўрай) у раздевальном, мыльным і парыльным памяшканнях. 13.При наведванні лазні (сауны) Наведвальнікі абавязаны: -Предъявить білет (чэк) кантралёру білетных, альбо пры наведванні сауны - абслуговаму персаналу сауны. -Уважительно ставіцца адзін да аднаго і не перашкаджаць іншым Наведвальнікам. -Посетители парыльным памяшканняў агульных аддзяленняў і сауны абавязаны мець зменны абутак (тэпцікі). Пры адсутнасці, іх неабходна набыць у касе. -Иметь накідку на галаву для засцярогі валасоў, і галовы ад перагрэву (пажадана з палатна). - Пры першым наведванні парыльным памяшканняў агульных аддзяленняў і сауны трэба захоўваць асцярожнасць, у парнай знаходзіцца непрацяглы час і на больш нізкіх паліцах. -Пры знаходжанні ў раздевальном памяшканні агульных аддзяленняў наведвальнікі абавязаны выкарыстоўваць індывідуальныя ручнікі. -Эканомнае выкарыстоўваць ваду, электра-і цеплаэнергію. Выконваць патрабаванні персаналу лазні «Лазня» у дачыненні да забеспячэння бяспекі, падтрымання парадку і чысціні. У выпадку непрадбачаных, надзвычайных або экстранных сітуацый наведвальнікі абавязаны дзейнічаць у адпаведнасці з указаннямі персаналу лазні «Лазня». - У выпадку страты альбо пашкоджання нумарка (жэтона) пакрыць кошт нумарка (жэтона) згодна з дзеючым прэйскурантам. - Дадаткова выплаціць за перавышэнне часу карыстання лазневымі паслугамі больш за 2-х гадзін. -Вызваліць будынак лазні «Лазня» па заканчэнні рэжыму яе работы. 14.При наведванні лазні (сауны) Наведвальнікам забараняецца: -Входить у верхняй вопратцы і вулічнай абутку на тэрыторыю хола 2-га паверха і раздевальных памяшканняў лазневых падраздзяленняў пры наяўнасці ў лазні працуе гардэроба. -Вырабляць на тэрыторыі лазні «Лазня» фота- і відэаздымкі ў тым ліку і ў камерцыйных мэтах. -Входить ў любыя тэхнічныя і службовыя памяшканні. Наведвальнікі, якія пракраліся ў такія памяшканні, нясуць поўную адказнасць за непаладкі і аварыі, якія адбыліся ў гэтай зоне, а таксама за ўласную бяспеку і здароўе. Такія наведвальнікі могуць быць выдаленыя Адміністрацыяй з тэрыторыі лазні «Лазня» без звароту кошту паслуг. -Вносить ў мыльныя і апарні памяшкання шкляныя і якія б'юцца прадметы. - Праносіць з сабой аэразольныя вадкасці, еду, алкагольныя напоі на тэрыторыю лазняў (саунаў). -Ужываць пры парыльным памяшканняў наведванні ўсе віды касметычных працэдур, звязаных з ужываннем розных араматычных вадкасцяў, алеяў, завісяў, у тым ліку і касметычных масак. - Нецэнзурна выказвацца, шумець, бегаць, выходзіць у фае 1-га паверха і на вуліцу распранутымі (без ніжняй бялізны, у ручнік альбо прасціне), абражаць персанал лазні «Лазня». Датыкацца да металічных (нагрэтым) частак абсталявання, усталяванага ў лазнях (саунах). - Рэгуляваць прыборы, якія знаходзяцца ў памяшканнях лазняў (саунаў). -Стирать і галіцца ў раздевальных і мыльных памяшканнях. - Курыць у агульных аддзяленнях, парыльным памяшканнях саунаў. - распівалі спіртныя напоі, так як высокая тэмпература і алкаголь не сумяшчальныя і згубна ўплываюць на здароўе. Уся адказнасць за наступствы знаходжання ў нецвярозым выглядзе або ўжыванне спіртных напояў пры наведванні парыльным памяшканняў агульных аддзяленняў і саунаў ускладаецца на наведвальнікаў. --Оставлять адкрытымі краны, душавыя, а гэтак жа дзверы ў апарні памяшкання агульных аддзяленняў і саунаў пасля карыстання імі. Дзецям дашкольнага ўзросту самастойна карыстацца водаразборнай кранамі. -Карыстацца любымі касметычнымі і лячэбнымі сродкамі (вадкасцямі і мазямі для шмаравання цела і інш.), А таксама уліваць іх у тазы. Выкарыстоўваць араматычныя масла і праводзіць любыя касметычныя працэдуры ўнутры парыльнага памяшкання агульных аддзяленняў і саунаў. -Самостоятельно змяняць параметры влаготемпературных рэжымаў (праветрыванне, падача пара і г.д.) у апарні памяшканнях агульных аддзяленняў і саунаў (вырабляецца дзяжурным персаналам, альбо пад яго наглядам). - паддавацца пар любымі вадкасцямі, акрамя вады. Пры гэтым, норма вады разава якая падаецца ў печ-каменку не павінна перавышаць 200 грам з перапынкамі ў падачы вады не менш за 10 хвілін. - Заліваць печку звыш нормы. - даводзіць тэмпературу вышэй: у парыльным памяшканні - 1000C, сауне-- 1200C. катэгарычна забараняецца: -Брать ў апарні памяшкання агульных аддзяленняў і саунаў колючыя і рэжучыя прадметы. - Уваходзіць у апарні памяшкання агульных аддзяленняў і саунаў, микробассейны у верхняй вопратцы; - Мыцца з мылам альбо ўжываць шампунь у апарні памяшканнях агульных аддзяленняў і саунаў, микробассейнах; 15. Наведвальнікі лазні вінаватыя ў пашкоджаньні лазневага абсталявання і інвентара iншай маёмасцi, канструктыўных элементаў будынка, нанясення ўрону маёмасці наведвальнікаў падчас наведвання лазні, кампенсуюць кошт яго ва ўстаноўленым парадку.  

Правілы наведвання лазняў (саунаў) непаўналетнімі асобамі

 1. Дзеці да 14 гадоў маюць права наведваць лазні (сауны) толькі ў суправаджэнні дарослых, якія нясуць за іх поўную адказнасць, адказваюць за іх бяспеку, а таксама за шкоду, нанесеную імі маёмасці лазні «Лазня». Дарослым прызнаецца дзеяздольная асоба старэйшыя за 18 гадоў; 2. Адказнасць за непаўналетніх асоб (дзяцей, падлеткаў) падчас знаходжання iх на тэрыторыі лазні «Лазня» цалкам і цалкам нясуць суправаджаюць іх дарослыя; 3. Пры наведванні лазняў (саунаў) непаўналетнім асобай (дзіцем, падлеткам) адказнасць за стан яго здароўя, а таксама яго паводзіны, захаванне ім сапраўдных Правілаў нясуць бацькі ці іншае асоба, якая суправаджае непаўналетні твар (дзіцяці, падлетка); 4. Пры наведванні лазняў (саунаў) групай наведвальнікаў, у склад якой уваходзяць непаўналетнія асобы, адказнасць за захаванне Правілаў наведвання непаўналетнімі асобамі нясе кіраўнік групы, старэйшы групы; 5. Дзецям забараняецца гуляць у плавальных басейнах і лазнях (саунах). 

Правы і абавязкі Адміністрацыі лазні «Лазня»

1. Адміністрацыя лазні «Лазня» мае права: 2. Не дапускаць на тэрыторыю лазняў (саунаў) асоб, якія не дасягнулі 14 гадоў, без суправаджэння паўналетніх асоб. 3. Не дапускаць на тэрыторыю лазняў (саунаў) асоб, паводзіны якіх можа парушыць парадак лазні «Лазня», прадстаўляць небяспеку для іншых наведвальнікаў, гігіенічнага стану лазні «Лазня» альбо супярэчыць прынятым грамадскім нормам паводзін. 4. Ня дпускать на тэрыторыю лазняў (саунаў) асоб, якія не згодныя выконваць дадзеныя Правілы ці не разумеюць іх. 5. У любы час без папярэдняга папярэджання ўнесці змены ў спіс прадстаўляюцца ў лазняй «Лазня» паслуг або іх расцэнкі, рэжым працы. 6. Выдаліць з тэрыторыі лазняў (саунаў) наведвальнікаў, якія парушаюць настояшая Правілы », ня выконваюць размешчаных на тэрыторыі папераджальных знакаў, указаных на шыльдах патрабаванняў, якія не выконваюць указанняў персаналу. У такім выпадку грошы за аплачаную лазневую паслугу наведвальніку вяртанню не падлягаюць. 7. Спыніць (прыпыніць) працу лазняў (саунаў), у наступных выпадках: санітарнай апрацоўкі, планава-папераджальнага або бягучага рамонту, тэхнічных перапынкаў, звязаных з асаблівасцямі канструкцыі абсталявання, аварыйных сітуацый, якія не залежаць ад Адміністрацыі, звязаных з забеспячэннем бяспекі наведвальнікаў, пры перавышэнні нарматыву знаходжання людзей у лазні «Лазня», пры ўзнікненні форс-мажорных абставін; 8. Спыніць прыём плацяжоў і доступ наведвальнікаў на тэрыторыю лазні «Лазня» у выпадку правядзенні спецыяльных мерапрыемстваў. 9. У мэтах забеспячэння бяспекі праводзіць візуальны агляд асабістых рэчаў. 10. Адміністрацыя лазні «Лазня» абавязана: 10.1.Предоставлять поўную і дакладную інфармацыю аб парадку прадастаўлення паслуг лазняў (саунаў) і іх кошту. 10.2.Использовать для аказання паслуг толькі тыя расходныя матэрыялы і абсталяванне, якія адпавядаюць патрабаванням бяспекі ў адпаведнасці з усталяванымі нормамі. 

Рэкамендацыі наведвальнікам.

1. Перад заходам у апарню памяшканне агульных аддзяленняў і саунаў, неабходна облиться пад душам цёплай вадой. Прымаць кантрасны душ нельга. Неабходнай умовай з'яўляецца разагрэтае цела (асабліва канечнасці). Пасля душа трэба выцерці ўсё цела дасуха.
2. Увайшоўшы ў апарні памяшканне агульных аддзяленняў і саунаў, трэба пакрыць галаву накідкай, ручніком або спецыяльнай шапкай, каб прадухіліць магчымы цеплавой ўдар. Спачатку неабходна прагрэцца: пасядзець на ніжніх паліцах, а калі ёсць магчымасць, то паляжаць такім чынам, каб галава і ногі былі на адным узроўні.
Найбольш спрыяльная тэмпература для першых наведвання - 80-90 градусаў - падтрымліваецца на ніжнім узроўні.
Працягласць першага знаходжання ў апарні не павінна перавышаць 8-10 хвілін. Чым старэй узрост наведвальніка, тым менш ён павінен оставайтся ў апарні памяшканне агульных аддзяленняў і саунаў. 3. Колькасць заходаў у апарні памяшканне агульных аддзяленняў і саунаў, не павінна перавышаць 3-5 разоў. У перапынках карысна аблівацца халоднай вадой, альбо па старадаўняй традыцыі - облиться халоднай вадой з щайки або скарыстацца микробассейном (пры наяўнасці). Пасля прыняцця кантрасных працэдур карысна крыху адпачыць. 4. Агульная працягласць знаходжання ў апарні памяшканнях агульных аддзяленняў і сауны (з улікам усіх заходаў) не павінна перавышаць 40 хвілін. 5. Знаходзячыся ў апарні памяшканнях агульных аддзяленняў і сауне, наведвальнікам неабходна пастаянна сачыць за сваім самаадчуваннем. Свой стан можна праверыць па частаце сардэчных скарачэнняў. Калі перад наведваннем парыльным памяшканняў агульных аддзяленняў і сауны пульс быў 60-80 удараў у хвіліну, то на 8-10 хвіліне першага заходу ў апарню памяшканняў агульных аддзяленняў і сауну ён можа пачасціцца да 110-120 удараў у хвіліну, на 10-12 хвіліне другога заходу пульс можа быць 120-140 удараў у хвіліну, пасля адпачынку пульс як правіла, запавольваецца да 80 удараў у хвіліну. 6. Пасля наведвання парыльным памяшканняў агульных аддзяленняў і сауны неабходна прыняць душ і 20-30 хвілін адпачыць. Для таго, каб пазбегнуць непрыемных наступстваў, варта выконваць правілы паводзін у апарні памяшканнях агульных аддзяленняў і саунаў. 7. Наведвальнікам не рэкамендуецца ўносіць дарагія і каштоўныя рэчы (мабільныя тэлефоны, фота-і відэатэхніку і да т.п.), якія могуць сапсавацца пад уздзеяннем вільгаці або могуць быць згубленыя альбо пашкоджаны. У выпадку ўзнікла неабходнасці, для захоўвання каштоўных рэчаў рэкамендавана выкарыстоўваць спецыяльныя ячэйкі; 8. Адміністрацыя рэкамендуе ўстрымацца ад наведвання агульных парыльным аддзяленняў і саунаў: - цяжарным жанчынам; - асобам з груднымі дзецьмі; - з нядаўна перанесенымі траўмамі, якія праходзяць курс лячэння або якія знаходзяцца на рэабілітацыі, ня пераносіць перагрузак, якія ўзнікаюць пры паскарэнні; - з іншымі захворваннямі, якія могуць абвастрыцца падчас карыстання лазневымі паслугамі. - Асобам з падвышанай адчувальнасцю да высокіх тэмператур, пры высокім артэрыяльным ціску, пры дрэнным самаадчуванні, цяжарным жанчынам, людзям, якія пакутуюць на вострыя захворваннямі інфекцыйнай і іншай прыроды, захворваннямі сардэчна-сасудзістай сістэмы, гіпертэнзіяй, ішэмічнай хваробай, а таксама якія маюць медыцынскія супрацьпаказанні.